Objetivos:
1.
Identificar los aspectos previos a la entrevista.
Antes de empezar la entrevista es conveniente pensar en cuál es la finalidad
por la que la realizamos, y qué es lo que queremos conseguir a través de ella.
Tendremos en cuenta las características que rodean a la persona que vamos a
entrevistar, además de los procedimientos y técnicas que vamos a emplear.
La relación entre el trabajador social y el
usuario tiene que ser continua en el tiempo, ya que el primero trabaja para
encontrar la mejor alternativa para el usuario y éste promueve nuevos
sentimientos y posibilidades para alcanzar el mismo fin. Podemos emplear para la entrevista un listado de preguntas, o bien darle
un enfoque diferente, dejándonos llevar por nuestra intención y empatía hacia
la otra persona consiguiendo así un grado de espontaneidad y naturalidad, aunque
esto requiera el total dominio de las habilidades sociales por nuestra
parte.
2.
Planificar el encuentro con la persona que acude a nuestro centro a contarnos
una parte de su vida.
Una
vez realizado el primer encuentro con Doña Julia en el centro, acordamos tener
la entrevista un día y una hora señaladas por ella. El siguiente paso será
realizar la entrevista en el lugar acordado (en este caso la entrevista
se realizará en el domicilio de la persona entrevistada, a petición de ella).
Llegado el momento, seremos puntuales a la hora indicada, y en un principio
estableceremos una comunicación agradable y distendida para de ese modo
crear un ambiente favorable que propicie el diálogo relajado. Deberemos ser
empáticos, estar atentos en todo momento considerando la escucha activa, dejar
que nos cuente su experiencia sin interrumpirla ni hacerle preguntas. Una vez
que acabe de relatarnos su historia, realizaremos preguntas abiertas para
facilitar que se exprese con libertad, apoyándola y siendo asertivos,
facilitando la retroalimentación.
A lo largo de la entrevista, aparte de estar en la misma sala Doña Julia y
nosotros, también puede estar algún familiar suyo que le pueda ayudar a la hora
de expresarse y comunicarse con nosotros, o que pueda añadir algún dato de
interés que Doña Julia se olvide de contarnos, así como darle apoyo psicológico
en el caso de recuerdos nostálgicos. Al final de la entrevista, nos despediremos
cordialmente agradeciéndole el tiempo que nos ha dedicado para realizar la
entrevista.
Ficha de
la entrevista:
La hija de Julia murió por
la droga.
En los años 80 España vivió
un periodo de libertad que propició el aumento del consumo de droga, sobre todo
en ciertos ambientes de la noche.
- Nombre: Julia Arguedas
Guerrero
- Origen: Acered
(Zaragoza)
- Idioma: Español
La hija de
Julia murió con poco más de 30 años a causa de la droga. Se enganchó en
Zaragoza debido a las compañías y en Barcelona enfermó de sida. Julia estuvo
siempre pendiente de ella, la acompañaba a los médicos y la vigilaba. A pesar
de todo, en dos ocasiones tuvo que echarla de casa porque le robaba dinero y se
ponía muy violenta. El testimonio de Julia ayuda a conocer lo duro que es pasar
por una situación tan dura y extrema como la suya.
Podéis
ver la entrevista en el siguiente link:
3.
Elaborar un guion con preguntas sencillas.
1º
Cuéntenos ¿qué le paso exactamente a su hija?
2º
¿Cuánto tiempo le duró a su hija la adicción a la droga?
3º
¿Dónde ocurrieron todos los hechos?
4º
¿Apoyó usted en todo momento a su hija?
5º
¿Cómo se comportaba su hija con vosotros, sus padres?
6º
¿Cómo era el barrio en el que vivían?
7º
¿Cómo expresaría la sensación que vivió con su hija?
8º
¿Qué consejo les daría a otros padres que estén pasando por la misma situación
que usted pasó?
9º ¿Tomaron medidas al
respecto cuando se enteraron de lo que estaba sucediendo?
Daniel Pérez Villalba
